リモートデスクトップは何ができるの?

リモートデスクトップってどんなことができるのでしょう?リモートデスクトップでできること、気をつけるべきことをご説明します。

リモートデスクトップってどんなツール?

リモートデスクトップとは

「遠隔地のパソコンを手元のパソコンから操作するツール」

です。

以下のような用途で利用することができます。

  •  オフィスから持ち出しができないファイルを自宅から閲覧する。
  •  オフィスからしかアクセスできないサイト(社内グループウェアや銀行サイト等)に自宅から会社のパソコン経由でアクセスする。
  •  遠隔地のパソコンでトラブルが発生した場合修理する。
  •  移動中・出張中の上司に社外持ち出し禁止の資料を承認してもらう。

等々、リモートワークの導入にあたり欠かせないテクノロジーとなります。

リモートデスクトップにはどんな方式があるの?

リモートデスクトップは、現在大きく2つの方式があります。

1.VPN+RDP
Windowsに搭載されているRDPを利用して、オフィスのサーバのもしくはPCへアクセスする方式です。たまに「RDPは暗号化されていないので、VPNで暗号化通信を行う必要がある」という誤解された話がありますが、RDP自体はTLS1.2という暗号化通信の利用が可能です。しかしながらRDPだけで遠隔地のPCにアクセスする為には「固定IPが必要」「RDPポートを外部に公開する必要がある」等ネットワーク的にもセキュリティ的にも問題がありますので、VPNという仮想的な専用回線を作り出す方式との併用が必要となります。

「VPN+RDP」を実現する場合

・WindowsはProfessional Editionを用意(Home EditionはRDPを利用できません)。

・VPNが利用可能なネットワークルーター機器。

が必要となります。

尚、VPNの利用には固定IPアドレスが必要となりますので、この方式を採用する場合にはプロバイダーよりグローバルIPを取得してください。

2.市販のリモートデスクトップ製品を導入する
社内にシステムに詳しい管理者がいない場合は、こちらの方式の方が比較的簡単に導入できます。この方式は大きく2つの方式があります。

1)RDPを中継サーバでHTML5に変換する方式
独自のRDPクライアントを使って、中継サーバでRDPをHTML5に変換するパターンです。ApacheプロジェクトのGuacamoleはこのパターンで、XFreeRDP(VNCも選択可)を利用してRDP接続を実現しつつ、RDP通信の内容をHTML5に変換してブラウザに画面を出力しています。

2)操作対象PCにエージェントを入れる方式

2)-1. 独自通信規格を利用してクラウドのサーバを経由して「独自クライアント」で画面や操作をやり取りする方式

2)-2. デスクトップの画面をコマ送りでストリームに乗せてリモートデスクトップを実現する方式。

この方式の多くはWebRTCを利用して実装されていますので、TLS通信を利用した暗号化通信、ホールパンチング技術を利用した固定IP不要の通信の利用が可能となります。Chromeリモートデスクトップはこの方式となっています。

弊社の「Vnode」はWebRTCを利用した方式となっておりますので、RDPやVPN、ポートの開放等のネットワークの設定変更をすることなくリモートデスクトップの利用が可能です。まずは1ヶ月無料利用でお試しください!Vnode無料版お申し込みページはこちら

リモートデスクトップを利用するにあたり注意すべきこととは?

リモートデスクトップを利用するにあたってまずは以下の点を確認しましょう

  1. 導入の難易度
    ルータ+RDP方式で業務に支障がないように運用する為には、ネットワークエンジニアによる導入・運用作業が必要となります。市販のリモートデスクトップツールを利用する場合は、導入は比較的簡単です。
  2. セキュリティ
    社内情報が入っているパソコンへの接続になりますので、2要素認証・高度な暗号化通信が利用できるものを選択しましょう。
    またリモートワーク時にPCがマルウェア感染等が発生した場合も備えて、管理者からリモートデスクトップ接続を切断できるような機能が搭載されているものもあり、セキュリティを重視する場合はセキュリティ機能が充実しているものを選択しましょう。
  3. パフォーマンス
    VPNの場合、ルータの同時接続数上限があるので、同時接続が多いリモートデスクトップの場合は上限を超えてしまうことがあります。余裕を持ったスペックのルータを選定する必要があります。
    リモートデスクトップツールの場合、30FPS(秒間のフレーム数)程度のパフォーマンスで利用可能なものを選べば通常のパソコン利用では十分なレベルです。
  4. その他
    リモートデスクトップでは日本語入力がうまくいかない場合もありますので、問題なく日本語入力ができることはを確認しましょう。

リモートデスクトップは今までのオフィスの環境をそのまま自宅で利用できる非常に便利なテクノロジーです。反面、導入にあたっては確認すべきポイントも幾つかありますので、目的に合わせて自社に合った製品を選択し安全に利用しましょう。

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